Wsparcie

Jesteśmy tu, aby pomóc Państwa pasiece pewnie korzystać z Beenli.

Jeśli Pan/Pani ma pytania dotyczące działania Beenli, sposobów na zapewnienie dzieciom bezpieczeństwa podczas korzystania z aplikacji lub kwestii rozliczeń i planu, ta strona jest spokojnym miejscem, od którego warto zacząć.

Kilka pytań, które mogą Państwa zainteresować

To jeszcze nie pełne centrum pomocy, ale obejmuje niektóre kwestie, o które rodziny zwykle pytają, rozpoczynając korzystanie z Beenli.

Co zrobić, jeśli nie można się zalogować?

Najpierw należy odświeżyć stronę lub spróbować zalogować się na innym urządzeniu. Jeśli problem nadal występuje, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail z adresu, którego Państwo używają w Beenli, abyśmy mogli sprawdzić sprawę w odpowiednim kontekście.

Czy dane mojej rodziny są prywatne?

Beenli został zaprojektowany jako rodzinny rytuał, a nie produkt do zbierania danych. Nasza opublikowana Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, czego nigdy nie robimy oraz w jaki sposób przetwarzamy informacje o Państwa rodzinie.

Jak role rodzica i dziecka zapewniają bezpieczeństwo dzieciom?

Role pozwalają dzieciom widzieć tylko to, co powinny, na wspólnych urządzeniach, podczas gdy rodzice zachowują kontrolę nad zatwierdzaniem i ustawieniami konta. Strona z rolami szczegółowo omawia oba tryby.

Nie znalazł(a) Pan/Pani swojego pytania tutaj? Zawsze można zacząć od sekcji FAQ, przeczytać o rolach rodzica i dziecka lub napisać do nas bezpośrednio ze strony O nas. Zawsze chętnie wysłuchamy Państwa opinii.