Support
Wir sind hier, um Ihrer Hive zu helfen, sich bei der Nutzung von Beenli sicher zu fühlen.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Beenli funktioniert, wie Sie Kinder beim Gebrauch sicher halten oder wie die Abrechnung und Ihr Tarif funktionieren, ist diese Seite ein ruhiger Ausgangspunkt.
Schnellzugriffe
Diese Seiten beantworten die häufigsten Fragen, die Eltern stellen, wenn sie Beenli für ihre Familie erkunden.
Einige Fragen, die Sie möglicherweise haben
Dies ist noch kein vollständiges Hilfezentrum, aber es behandelt einige der Themen, die Familien in der Regel stellen, wenn sie mit Beenli beginnen.
Was tun, wenn Sie sich nicht anmelden können?
Versuchen Sie zunächst, die Seite zu aktualisieren oder ein anderes Gerät zu verwenden. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, senden Sie uns eine E-Mail von der Adresse, die Sie für Beenli verwenden, damit wir den Vorgang im richtigen Kontext prüfen können.
Ist die Daten meiner Familie privat?
Beenli ist als Familienritual konzipiert, nicht als Produkt zur Datenerhebung. Unsere veröffentlichte Datenschutzerklärung erläutert, was wir erfassen, was wir niemals tun und wie wir die Informationen Ihrer Familie behandeln.
Wie sorgen die Rollen für Eltern und Kinder für die Sicherheit der Kinder?
Die Rollen ermöglichen es Kindern, auf geteilten Geräten nur das zu sehen, was sie sehen sollten, während die Eltern die Kontrolle über Genehmigungen und kontospezifische Einstellungen behalten. Die Seite zu den Rollen erklärt beide Modi im Detail.
Ihre Frage ist hier nicht aufgeführt? Sie können jederzeit mit dem FAQ-Bereich beginnen, sich über Eltern- und Kinderrollen informieren oder uns direkt von der Über-uns-Seite aus eine E-Mail senden. Wir freuen uns immer über Ihre Nachricht.